Товар оплачивается на сайте по 100% предоплате.
Возможность оплаты при получении не предусмотрена.
Заказы, оформленные на официальном сайте обрабатываются автоматически, без подтверждения менеджера.
Ваш заказ подтвержден, если на указанный электронный адрес пришло письмо о размещении заказа, а также чек об оплате.

Доставка осуществляется двумя способами: самовывоз (г. Челябинск, ул. Витебская, 4), службой доставки СДЭК.
Доставка рассчитывается индивидуально, исходя из города доставки и способа. Срок доставки от 3 рабочих дней в зависимости от города и условий транспортной компании.
Доставка осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу. Оплаченный заказ отправляется на следующий день.
Отслеживать оплаченный заказ вы можете по трек-номеру, полученный от СДЭК.
Доставка не включает возможность примерки заказа.
При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается.

Обращаем ваше внимание, что вы вправе отменить заказ, пока он не передан в службу доставки.

Вы вправе отказаться от заказанного товара после его получения - в течение 14 дней. Свяжитесь с нашим отделом заботы, мы поможем вам с оформлением возврата. Стоимость доставки не возвращается.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, ярлыки, этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Мы имеем право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика.

Срок обработки и одобрения возврата составляет 10 дней с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства за товар на карту или банковский счет, с которой был оплачен заказ на сайте. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать до 30 дней.

Перечень товаров, которые не подлежат возврату: нижнее белье, купальники, боди, чулки, носки.

Наш отдел заботы работает для вас каждый день с 08:00 до 18:00 мск.
Свяжитесь с нами удобным способом
WhatsApp / Telegram